Kampanya Takvimi — Destek
Kritik taleplere 4 saat, olağan taleplere 1 iş günü içinde yanıt veriyoruz: support@webkoding.com
Kurulum
- ikas panelinde Online Mağaza → Sayfalar bölümünden "Kampanya Takvimi" adında boş bir sayfa oluşturun (adres:
/pages/kampanya-takvimi). Takvim bu sayfada çizilir. - Temanızı bir kez kaydedin (Temalarım → Temayı Özelleştir → Kaydet); takvim script'i tema yayınlanınca devreye girer.
- Panelde Takvimler → Yeni takvim: şablon seçin, günleri düzenleyin, tasarımı önizleyin ve "Planla"ya basın.
Nasıl çalışır?
- Her günün indirimi ikas'ta ayrı bir kampanyadır (İndirimler → Kampanyalar, "Pazarlama Kampanyası" etiketiyle). Planladıktan birkaç dakika sonra oluşur.
- Her günün indirimi, mağazanızın saat dilimine göre o gün 00:00'da açılır. Henüz açılmamış günlerin içeriği vitrinde hiç görünmez.
- Günün indirimini açan müşteri kendine özel, tek kullanımlık bir kod alır; kod ayrıca e-postayla gönderilir. Aynı günü tekrar açan aynı kodu görür.
- Kodla verilen siparişler kapı başına raporlanır (Takvim → Sonuçlar). Ciro ödenmiş siparişleri kapsar; iptal ve iadeler hariçtir.
Sık sorulanlar
- Kod çalışmıyor: kodun geçerlilik tarihi geçmiş, en az tutar şartı sağlanmamış ya da kod daha önce kullanılmış olabilir. Müşteriye bağlı kod yalnızca o müşterinin hesabıyla kullanılabilir.
- Takvim vitrinde görünmüyor: sayfa adresi Ayarlar'daki adresle aynı mı, temayı kaydettiniz mi, takvim "Yayında" mı? Takvim tüm günlerinin kampanyaları hazır olmadan yayına girmez; hata varsa takvim sayfasında "Tekrar dene" görünür.
- E-posta gelmiyor: istenmeyen klasörünü kontrol edin. Kendi gönderim hesabınızı kullanıyorsanız Ayarlar → E-posta → Test e-postası ile deneyin.
- Hediye ürünlü gün: müşteri hediye ürünü sepete eklediğinde bir adedi ücretsiz olur (indirim = ürünün güncel fiyatı). Bu günde en az sepet tutarı şartı kullanılamaz.
- Kategoriye özel indirimde en az tutar: ikas bu tutarı yalnızca o kategorideki ürünlerin toplamına uygular; vitrinde "Bu ürünlerde … ve üzeri" diye gösterilir.
- Takvimi erken bitirmek: Takvim → Sonlandır. Açılmamış günlerin kampanyaları silinir; verilen kodlar geçerliliklerini korur.